U kan uw artikelen retourneren binnen een termijn van 14 dagen. Voeg zeker uw factuur bij uw pakketje. Let op: retours moeten nog hun geldig etiket bevatten en moeten nog in dezelfde staat zijn als verzonden. Indien dit niet zo is, wordt de retour niet terug betaald.

Indien je graag wil ruilen voor een andere maat, stuur dan zeker ook uw vraag naar info@missmimi.be

Retours binnen 14 dagen krijgen sowieso hun betaalde bedrag terug gestort.

Let op: retours buiten deze periode krijgen het bedrag terug via een tegoedbon. 

Wanneer u een item retourneert moet u altijd uw retour aankondigen door een mail te sturen naar info@missmimi.be. U hoeft niet te wachten op een antwoord.

Daarna maakt u zelf een retouretiket aan via deze link: https://parcel.bpost.be/nl/create-label 

4 manieren om retour te sturen:

• Retourneren in de winkel is altijd gratis.
• Retourneren naar Miss Mimi Online Fashion Shop, Kortrijksestraat 18 8860 Lendelede (= thuisadres)
• Retours naar het Bpostpunt Lendelede, Rozebeeksestraat 14, 8860 Lendelede. Deze worden 1x per week opgehaald in het postkantoor.
• Retours van 1 stuk die in een envelop passen enkel naar mijn thuisadres sturen (Kortrijksestraat 18, 8860 LENDELEDE)

U krijgt uw geld binnen maximaal 2 weken na verwerking van de retour terug gestort.

Let op: verzendkosten worden niet vergoed

Let op: retours binnen een geldende koppelverkoop verliezen de korting indien slechts 1 artikel over blijft.