Retours kunnen enkel binnen 14 dagen na ontvangst van uw pakket.
Let op: retours moeten nog hun geldig etiket bevatten en moeten nog in dezelfde staat zijn als verzonden. Indien dit niet zo is, wordt de retour niet terug betaald. Kleding die terug gestuurd wordt, moet in nette staat zijn en mag niet ruiken naar rook of andere geuren.
Kledingstukken die verfrommeld, helemaal open gedaan of binnenste buiten terug gestuurd worden, vragen terug veel werk om verkoopbaar te kunnen worden.
Indien een retour vuil of ruikend terug komt, wordt daar € 10 kost voor gerekend.
Indien je graag wil ruilen voor een andere maat, stuur dan uw vraag naar info@missmimi.be
Retours binnen 14 dagen krijgen sowieso hun betaalde bedrag terug gestort.
Let op: retours buiten deze periode krijgen het bedrag terug via een tegoedbon.
Retourneren in de winkel is altijd gratis.
Wanneer u een item retourneert moet u altijd uw retour aankondigen door een mail te sturen naar sandydeconinck@hotmail.com.
U stuurt een mail naar sandydeconinck@hotmail.com om een retourlabel aan te vragen. Retours zijn niet gratis en komen op € 4,5
U krijgt uw geld binnen maximaal 2 weken na verwerking van de retour terug gestort.
Let op: verzendkosten worden niet vergoed. Indien u na de retour niet meer boven het bedrag van € 80 zit, worden die alsnog aangerekend.
Let op: retours binnen een geldende koppelverkoop verliezen de korting indien slechts 1 artikel over blijft.
Indien een pakje niet afgehaald wordt bij het afhaalpunt kan het enkel opnieuw verkregen worden mits het betalen van nieuwe verzendkosten.
Bij terug betaling bij niet afhalen worden ook de verzendkosten afgetrokken van het terug te storten bedrag, zelfs al werd gebruik gemaakt van gratis levering.